用户在平台支付担保费用后，只要没有最后进行“确认验收”付款操作，服务期间用户都可以申请退款，师傅需要对申请进行审核。

用户在订单详情页面向师傅提交退款申请（选择退款方式及填写退款原因）。

每个订单仅可申请处理1次退款，如该订单已有退款申请被同意了，则不可再次提交退款申请。如退款被拒绝了用户可再次提交退款申请。

网站订单仅有1次退款机会。退款结果一旦达成则无法再次发起退款。