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浴室安装大师的日常生活

2021-06-01 15:06:26作者:岑康毅

浴室安装大师的日常生活

张师傅说,每天8点洗完后,就打开订单,看看附近有没有可以做的订单,然后提交报价。但对方坚持认为是张师傅的分配造成的。幸好损坏不大,所以这次张师傅没有死角360度拍照,确认无误后再安装厕所。 确认服务订单后,张师傅将身边的工具箱和垃圾收拾好,告诉客户“24小时内不要使用马桶,以免遇到水后粘胶”。

    大师是传授知识和技能的人,是对有技能的人的尊称。因此,成为卫浴洁具安装行业和浴室安装师傅的一件值得骄傲的事。于是,猴吉吉先生找了一位浴室安装大师,想了解一下浴室安装大师的日常生活。

  

   忙碌的一天从一个未完成的订单开始

   张师傅说,每天8点洗完后,就打开订单,看看附近有没有可以做的订单,然后提交报价。张少爷说,如果今天提出,他会主动联系一方预约上门服务,这样他就会非常关注每一条短信。

  

   联系两天前预约的客户

    现在他只有一份工作:在邻镇的一个物流点安装厕所和提货。但我习惯在出门之前给客户打电话。是在家里吗?今天按计划进行了吗?确认后,他已经准备好出发了。

  

   第三,物流点提取厕所并拍照

   张说,他以前受苦过,就是忘记拍照,不正常的标志。有一次,一个麦夸里面盆送到客户家里,他发现外包装被压扁了,面盆被刮伤了。但对方坚持认为是张师傅的分配造成的。没有任何证据,他感到无言以对。幸好损坏不大,所以这次张师傅没有死角360度拍照,确认无误后再安装厕所。

   四、客户上门上门打电话,回家当面开箱

   最后到了客户家门口,张师傅又打电话给客户确认他不在家。经过确认,他把货物搬到了楼上(因为没有电梯,所以在报价的时候搬迁费用已经报价了,所以不需要和下一个方沟通,增加搬迁费用)。然后在客户面前,确认外包装是否完好,然后打开卫生间的包装检查情况。表面无划痕、裂纹。顾客满意地问,马桶是用什么材料做的。因为猴叽叽平台有规定不能评论商品,老师微笑着走过,有一种傻等一会儿的可爱感觉。

  

   五、开始安装厕所

    我们先把马桶放在一边,然后去卫生间把旧马桶拆了,搬到楼下垃圾桶。回到用户家中后,郭师傅用金属丝、抹布和洗涤剂仔细清洁了马桶座圈安装区的地面。“装新马桶之前,一定要清洗干净,地面一定要干燥。否则胶水不牢固,马桶会晃动或渗水,给用户带来不便,影响用户声誉。”张师傅一边忙一边说。清洗完毕后,他用抹布将地面擦干,并故意反复擦拭地砖之间接缝处的水,防止水沿着接缝渗漏到卫生间安装位置附近。接下来,测量马桶下方出水孔与浴室墙壁之间的距离,用铅笔在地板上标记马桶出水孔和地漏孔的位置,试着安装并找到两个孔之间合适的连接点,并在地板上标记安装位置。张师傅每一个环节都细致工整。当这一切都准备好了,他开始在地板上标记的安装位置周围涂胶。然后,取出厂家提供的法兰密封圈,固定在马桶出水孔和地漏孔之间,然后小心地将马桶放在胶水上,将溢出的胶水均匀地涂在地板和马桶底部周围。最后安装角阀和供水软管,放水检查水箱水位,调试冲水按钮。至此,安装工作全部结束。

  

   六、拍照上传、服务签收单签名和跟客户要服务确认码

   为了确保我们工作的完整性,确认我们在猴吉吉完成工作的过程相对复杂但严格。安装拍照上传,让客户签服务回执相对简单。但是,在询问客户服务确认码后,我们发现客户不知道服务确认码是什么。经过一番解释,用户意识到这是猴吉吉在服务完成后通过短信发送的确认码。但是手机翻了很久之后,在拦截垃圾短信的地方检查。不过张师傅似乎并不着急,因为他知道下一方也有服务确认码。他冷静的给下一方打电话说明情况,然后让用户接电话。接下来的一方非常满意,马上口头向师傅报了确认码。通话结束后,发现张师傅手机上保存了一个录音文件。猴吉吉边肖问他这是干什么用的。他说是为了保证这个服务有争议还是有证据的,基本没用。是一个有经验的师傅接的命令。

   确认服务订单后,张师傅将身边的工具箱和垃圾收拾好,告诉客户“24小时内不要使用马桶,以免遇到水后粘胶”。看到边肖要开口,张师傅停下来说:“尽力而为,让客户感受到意想不到的服务,才能得到100%的好评。确实是360行,排在第一。师傅,人之所以牛逼,就是那种认真的态度!更多家居信息,请继续关注猴吉吉家居售后服务


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