家居生活百科 >  生活家用 >  空调

美的售后服务怎么样? 美的空调售后服务怎么样?

美的售后怎么样
2020-03-07 10:47:10
已帮助11367人
<上一篇
什么因素会影响空调打
下一篇>
家用空调维修费用是多
180****9597
2020-12-15

美的售后怎么样 应该是各地不一样的,就总公司而言是不错的,至于下面的服务网点就难说了,我买的美的的洗衣机服务就很差,维修的师傅很牛气,爱理不理的,直接找当地的网点半月都不理你,只有找美的总公司他们才会理你,很不好,我就不想再买美的的东东了

展开
178****5480
2020-12-15

售后简直一塌糊涂,就知道要钱,打个电话咨询,都说要收费,上门费简直就是强盗,不管修不修就要200,妈的,简直就是抢钱,我是合肥地区的,管理的太乱了,换的配件那就乱要,砍价都要对半砍,真不知道这样大的企业什么时候会倒闭。

展开
185****5677
2020-12-15

没办法只能在12315投诉,我买的美的,今年六月份买的,也是投诉没用.我还有当地售后的录音,听拉太气人,在中央2台消费主张试试QQ是一二三一五

展开
176****5028
2020-12-15

都说美的售后服务差,真是白闻不如一见,话说2012年6月22日星期五下午4点左右,在一周前(16号购买的空调)终于在今天上午送到家了。下午4点左右接到美的售后服务电话(先前没找到住址,打电话询问住址),电话接通后美的售后说:你现在在哪?我答:我在店内上班的。美的售后说:我在**学校附近。然后我说你走过了并告知具体地点,然后美的售后到门口后打电话说:家里没人,两分钟内见不着人我就走!(空调是我给外婆买的),我赶紧联系家人,10分钟左右外公到家没见着售后人员。我赶紧打电话,没的售后说:我走了,你找别人安吧!我说找谁呢?美的售后说:你在哪里买的你找谁去。我说:我等一星期了,那需要再等到什么时候。对方售后竟然来一句:你等一个月在安吧,说完直接挂了电话。我打了 5 6个电话,对方接通就挂。我实在无语。听说格力售后挺好的,不仅服务及时,连装空调掉的垃圾都顺手清理带走,相比之下,美的应惭愧之极。此事绝对属实,而且就发生在今天,美的售后真该好好反省下了!(维护自身权益,有同感顶贴)

展开
153****8034
2020-12-15

差到极致,千万别买给自己找罪受! 亲身经历: 因为家里的美的空调制冷效果不好,在7月10日周一晚上拨打美的官网客服电话报修。第二天美的派师傅来修了,师傅来看了下说修不好换新的吧,但是等师傅走后空调就报故障模式。当晚就拨打了美的的官方客户点说再派个师傅来看看。第三天,又来了个师傅来拆了外机和内机后开启空调居然不能启动了,然后询问师傅原因他就支支吾吾的也说不出原因,然后就走了。 当即我又拨打了美的官网客服电话,他们说师傅的反馈是空调坏了,修不好了,那我说在你们来修之前空调只是制冷效果不好,你们来修过之后空调连启动都不能启动了,难道不是你们的原因嘛?美的的回复是空调用久了坏了是正常的,至于师傅修过后更坏了应该是巧合。我随即自己联系了一个修空调的师傅,他是修美的和大金的。过来一看外机的线全都接错了,有的根本没接,所以才导致了根本不能开机,师傅修好后收了1300元的维修费。之后我打电话要求美的赔偿我1300元的维修费,48小时过去了我打了几十个美的官网客服的电话,都说当我处理,但是都没回复。 7月13日晚11点55却收到了自称是美的官网维修部队长的恐吓电话,电话的内容是你明天再打一个投诉电话试试?我天天找人上下班跟着你,找两个老人送到你家里好好的陪你玩,不就是接错线嘛?有什么大不了的。美的的官网客服不处理我问题的电话我有录音,自称为美的官网维修部队长的恐吓电话我也有录音,望能找到有关部门解决此事。

展开
    声明:
    1. 《美的售后服务怎么样? 美的空调售后服务怎么样?》为提问者178****5912原创,如有内容侵犯您的合法权益,请及时与我们联系,我们将第一时间安排删除
    2. 《美的售后服务怎么样? 美的空调售后服务怎么样?》是生活家用空调知识,希望能够帮助您解决现实生活着遇到的问题
生活家用空调的相关资讯