我是一个TOTO的消费者,产品使用了两年半,我想我应该有资格把自己使用感受发表一下评论了。 第一,TOTO的广告营销绝对一流,概念包装也要比其他品牌好,而且价格高于其他品牌。纯消费而言,不考虑民族情结,基于相信一分钱一分货,所以我最终成为了TOTO的消费者。 第二,说一下使用感受,用上了如此贵的智能马桶,体验那当然是不一样的。害怕产品被溅上水出现问题,所以专门给马桶装了一个浴帘。每次洗澡,把浴帘拉上,达到让浴帘把马桶整个罩起来的效果,绝对不能让马桶被水淋到,否则就是使用不当造成问题,老百姓是修不起的。 第三,说一下售后,最近遥控器一个按键失灵了,报修后给换了一个遥控器,收了500元押金,是否退还需要检测认定。但是TOTO总部检测报告是这样的:“发现锈蚀痕迹,不属于质量问题。”然后,TOTO以此检测报告为据说押金不退了,而遥控器价格恰好就是500元。这一点我就惊呆了,一个遥控器卖500元,果真是大牌讹死人啊。再说了,产品没有说必须在干燥的地方使用,而卫生间的环境潮湿才是正常的情况。有锈蚀,应该说明产品没有防锈蚀措施,并且还没出三年质保期就已经发生功能失灵情况。而同一个卫生间里的电热水器已经用了十年,遥控器却是一直正常的。我明明小心翼翼的使用的,保证没有淋水泡水,否则遥控器不会只有一个按键失灵。出现问题就是消费者使用不当,太坑了。 第四,想说说维权,TOTO客服对我的投诉是不受理的,因为无论怎么打电话说明我如何正常使用,都无人回应我的申诉。最后,我迫不得已打了12315投诉。呵呵,后来就是漫漫维权路,12315转工商办理,当地工商监督所找当地经销商调解,TOTO大牌却躲在背后。让我出乎意料的是,见识到了一个超级牛的TOTO经销商,说:“我们只相信TOTO给出的检测结果。”一副卖国贼的嘴脸,而我说什都没用,就是我这个消费者使用不当。对此种拒不承认产品问题,还如此嚣张的大牌,我会继续维权下去。当然也特后悔当初买了TOTO的产品。
TOTO马桶质量很差!我买了2个同型号马桶,价格都好几千块,一个实际使用才半年,另一个实际使用一年,都漏水,还不如国内品牌几百元一个的。另外,他们的马桶保修期为自购买之日起才1年,保修期过后上门费及配件费都很贵!说实在,一般新房从购买材料到入住至少也得几个月吧,那实际保修期就没有一年,甚至没有实际保修期(房子装修好一般要透气吧)。
TOTO卫浴的原产地日本。TOTO公司由日本人大仓和亲于1917年创立,最初名为东洋陶器株式会社,随后更名为TOTO。在中国地标性建筑,中国国家游泳中心(水立方)、北京奥运会的主体育场(鸟巢)、上海环球金融中心中,均可见TOTO的身影。无论是尖端技术实力体现的诺锐斯特·间,还是带来水洗健康体验的卫洗丽。无论是带动行业节水风潮的4.8升节水坐便器,还是水力发电龙头、海洁特瓷砖。无论是智洁技术、超漩式冲洗,还是SMA恒温、EcoMAX技术,TOTO的产品和技术给用户带去智能卫浴体验的同时,更将环保与节能融入到生活之中,并获得了节水贡献奖、环保贡献奖等众多奖项。
日本原装进口的最好。但是价格昂贵。 至于国产的TOTO,不分是哪儿生产的好,而是工厂生产的类型不一样。 比如:大连出产五金类,上海和北京出陶瓷类,上海还出智能产品,广州出整体浴柜之类。
早就国产了,而且多数都是分派给下面的小山寨厂造的。这在卫浴行业内是基本常事,行内人都清楚。 国内三大卫浴品牌TOTO,科勒,美标,哪一家没有我上面说的情况,我生仔没鸡鸡! 老子就是做小山寨厂的。那三个牌子没少跑老子处拿货打标,企业为了利润最大化什么做不出来呀? 楼下的就你这水准别学人家做托扮内行!! !老子本来上网碰到随便说句,真话你不爱听?硬要老子叼你XX
全国有九家工厂,大连、北京、上海、南京都有,各个工厂生产的产品不一样,如南京产浴缸、北京产五金件,上海陶瓷等。 楼上的,不知道不要乱说话,TOTO是没有代工的。就你这水准也算行内人?
TOTO在2000年以前的陶瓷产品基本上都是和成给代工的,现在为了降低成本自己在国内收购了几个小厂,已经拥有自己的生产基地,所以陶瓷质量还是不错的,五金基本上80%是代工,质量很一般。小日本基本上都喜欢坑中国人,在日本本土生产的TOTO马桶在日本都比中国卖的便宜,再说了,日本大部分用的是伊奈,TOTO在日本顶多算老二
TOTO创立于1917年,1995年进入中国,发展到现在,目前已经是进口卫浴销量最大的品牌,TOTO马桶的优势在于节水、环保,它有一个超漩冲水技术,能用3.8L的水达到9L的冲洗效果,和普通的直冲式和虹吸式冲水方式都不同,是TOTO首创的,单柱宽流像漩涡一样360°盘旋马桶内壁加速而下。从口碑和质量来说是可以的,可以考虑一下。