杭州奥普嘛,你就别网上买了。这东西就算是知名品牌也不会给你保修的。品牌不是厂家直接经营的,基本都是代理商。你东西没在当地代理商买而出问题找当地代理商维修那说得过去嘛?而且网络的东西假冒伪劣的还不少哦。当然,建材类的产品没使用之前是看不出有什么毛病的,等你验收后付款,给了好评,几个月或者一年半载后毛病出现你也奈何不得。而实体店就大不一样了。在购买时虽然贵了些许,但除了搬迁或改行,否则会给你维修的。
亲,只要是正规的奥普浴霸就可以保,全国联保,面板上都有17位防伪,别让骗了
1、保修政策 1、整机保修,三年 (扣板、功能面罩保修二年); 2、 照明灯保修:三个月; 3、维修后配件保用期限:三个月; 4、凭有效购机凭证实行全国联保。 2、退换货政策 1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理; 2、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理; 3、在保修期内,修理二次以上仍不能正常使用,可调换同型号同规格的产品。 3、服务承诺 为了体现对客户负责的态度,甲方要求乙方对客户做出服务承诺: 1、客户查询,在五分钟内必须给予答复; 2、技术咨询,2小时内处理完毕,特殊情况下则在24小时内答复用户,必要时可以转部门求助; 3、日常安装,按与客户约定时间准时进行; 4、日常维护,48小时内处理完毕,如与客户有特别约定的除外; 5、紧急(危机)事件,接到投诉后,第一时间赶到现场处理。